Crucial menghadapi sorotan setelah seorang konsumen mengaku gagal mendapatkan layanan Return Merchandise Authorization (RMA) untuk produk RAM miliknya. Konsumen tersebut justru mendapat tawaran pengembalian dana berdasarkan harga yang tercantum pada invoice pembelian. Kasus ini muncul setelah Micron menghentikan bisnis RAM konsumen melalui merek Crucial. Sebelumnya, Crucial menyatakan tetap menjalankan layanan RMA untuk produk yang sudah…